生産性の低下・ボトルネックの可視化
売上や納期の数字に出る頃には、もう手遅れ——。流れが止まっている場所は、その何ヶ月も前から日々のやり取りの中に現れています。neurOS はそれを毎日の分析で捉えます。
こんな停滞、
起きていませんか
neurOS 開発元の Cublic 自身、かつてディレクションの機能不全で「問題は確かにあるのに、見えない・測れない・気づくのが遅れる」を経験しました。表面化までに数ヶ月かかり、相当なコストが失われた——その悔しさが、この製品の出発点です。
依頼が滞留する
「あれ、どうなってる?」の確認ばかりが増える。本題より、確認の往復に時間が使われている。
特定の人に何もかも集中する
社長からの指示も、現場からの相談も、1人のマネージャーに詰まる。その人が止まると全部が止まる。
決まったはずのことが動かない
会議では決まった。議事録にも書いた。でも1ヶ月後、誰も着手していないことに気づく。
部門間の連携が噛み合わない
営業・開発・バックオフィスがそれぞれ忙しいのに、間のボールは誰も拾わない。
「30分の仕事」に3日かかる
何を・なぜ・いつまでにが曖昧な依頼が、受け手の確認コストを膨らませる。本人たちに悪気はない。
深夜の作業が常態化している
負荷の偏りが、特定の人の残業と疲弊として現れ始めている。
neurOS が見ているもの
発言数のような「存在するもの」だけでなく、返信のない沈黙・実行されない決定のような「存在しないもの」を扱うのが neurOS の分析の特徴です。掲載しているのは実装済みの指標だけです。
未反応の論点(見落としアラート)
返信されないまま沈んだ質問・依頼・メンションを、ルール抽出とAI判定の組み合わせで検出。後日返信があれば自動で解消します。
応答速度
平均応答時間と返信の停滞を分析。「どこで流れが止まりがちか」を、感覚ではなく時間の数値で特定する材料になります。
依頼品質
依頼文の明確さをスコア化。目的や期限が示されない依頼や、思考を受け手に委ねる丸投げの傾向をAIが検知します。
部門間連携
チーム間のやり取りをAIが日次で採点し、連携・摩擦のトレンドを中長期分析レポートで時系列に追えます。「風通しがいいつもり」が実際どうかを確かめられます。
議事録アクション
会議で決まったタスクを議事録から自動抽出し、実行されたかを追跡。「決まったのに動かない」を放置させません。
深夜労働の兆候
深夜時間帯の活動を検知。ボトルネックのしわ寄せが、誰かの働き方の偏りとして現れていないかに気づけます。
毎朝のダッシュボードに、こう出てくる
「なんとなく遅い」が、「どこで・何が・どれだけ止まっているか」に変わります。
見落としアラート
放置された質問・依頼が重要度スコアで色分けされて一覧に。対応されれば自動で消え、残り続けるものが本当のボトルネックです。
議事録アクション
会議の決定事項が、未完了のまま止まっていないかを毎日追跡。「言いっぱなし会議」がデータで見えます。
主要KPIカード・経営フォーカス TOP3
応答速度などの定点観測に加え、いま最も重要なイシューが毎朝3件に絞られて提示されます。部門間連携のトレンドは中長期分析レポートで確認できます。
見えたら、何をするか
ボトルネックの多くは、構造の問題です。だから打ち手も、構造に対して打ちます。
01
滞留ポイントに、構造の手当てを
特定の役割に流れが詰まっているなら、権限委譲・承認フローの簡素化・担当の再配分を。個人の努力に頼らず、構造を変えます。
02
依頼の型を整える
丸投げ傾向が見えたら、目的と期限を揃える依頼テンプレートの導入が効きます。効果は応答速度や見落としアラートの推移で確認できます。
03
決定事項の実行を仕組みで追う
「決まったら終わり」ではなく「実行されたら終わり」へ。停滞・進行中・完了の内訳が毎日更新されるので、会議の決定が実行されているかを推移で追えます。
大切な前提:「誰が悪いか」を探す道具ではありません
指標や検知件数が特定のメンバーの周辺に集まることがあります。それは多くの場合、その人が悪いのではなく、仕事と情報がその人に集まりすぎる役割設計になっているというシグナルです。
neurOS が示すのは「どこで流れが止まっているか」であり、責任の所在ではありません。分析結果をそのまま人事評価に使わない運用を推奨しています。